積水ハウス不動産九州株式会社 お客様情報保護方針

弊社は、不動産の賃貸借をはじめ、仲介・販売代理及び販売その他関連諸事業を営む中で、お客様に関する情報を取得、保有し、利用しております。弊社は、こうした情報を保護し、適切に取扱うことは、事業活動の根幹をなす「お客様の安心と信頼」を保持するうえで、最低限必要な社会的責務であると認識しております。 本方針は、@弊社が事業を営む中で、商品やサービスあるいはこれに関連する情報の提供対象となるお客様ご本人、Aお客様への商品やサービスなどの提供に関係するご家族、資金・担保・建築地などのご提供者、保証人、近隣住民の皆様、Bお客様を弊社にご紹介下さった紹介者の皆様、C弊社ウェブサイトをご利用頂いている皆様に関わる各種の情報(以下、「お客様情報」といいます。)について、その保護に関する弊社の基本方針を、「人間愛」を根本哲学とする企業理念を踏まえ、定めたものです。弊社は、本方針を誠実に実践し、また絶えず見直し、改善、向上にも努めてまいります。

1.お客様情報の利用目的

弊社は、お客様情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本人へご通知します。取得したお客様情報は、原則として、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。

弊社は、お客様情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本人へご通知します。あらかじめ公表する内容は、添付「お客様情報利用目的」に記載のとおりです。 取得したお客様情報は、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。あらかじめ特定された目的以外の目的でお客様よりの情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得たうえで行うことといたします。

2.お客様情報を取得する方法

弊社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。

弊社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。また、不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。
弊社は、サービス提供のステップに合わせ、適宜、必要なお客様情報のご提供をご本人にお願いしてゆくほか、より良い商品やサービスを開発するために、アンケート調査等のご協力をお願いする場合がございます。ウェブサイトのご利用に伴うご本人の情報の取得につきましては、特にご留意頂く点があり、詳細は、「弊社ウェブサイト利用上のご留意事項」に記載し、表示しております。 第三者からのご紹介により取得する際は、適法に行うものとし、こうして取得した際は、すみやかにご紹介先のお客様にご連絡をとらさせて頂き、この旨ご報告いたします。

3.お客様情報の共同利用のご了解

弊社は、お客様情報を、一部のグループ会社と共同利用しますが、その内容はあらかじめ公表いたします。お客様情報の共同利用における責任者は積水ハウス株式会社とし、共同利用グループ会社各社の管理、利用についても、弊社は連帯して責任を負います。

弊社は、お客様情報を、一部の積水ハウスグループ会社と共同利用しますが、その内容はあらかじめ公表いたします。
お客様情報の共同利用における責任者を積水ハウス株式会社とし、共同利用グループ会社各社の管理、利用についても、弊社も連帯して責任を負います。
弊社はお客様情報を一部のグループ会社と共同利用しますが、共同利用に関わる、@お客様個人データ(お客様情報のうち、その記述や記録もしくは他の情報との照合により特定のお客様の識別が可能なもので、特定のお客様の情報を容易に検索できるデータベース等を構成するものをいい、個人情報保護法上の「個人データ」に該当します。以下同じです。)の項目、Aグループ会社名(責任会社名)及びB利用目的をあらかじめ公表いたします。その内容は、添付「お客様情報の共同利用について」に記載のとおりです。
お客様情報の共同利用に関しては、当該共同利用グループ会社各社がそれぞれ責任をもって、適切に行いますが、責任会社は積水ハウス株式会社とし、共同利用グループ会社各社のお客様情報の管理、利用に対しても、弊社も連帯して責任を負います。

積水ハウスグループ お客様情報利用目的および共同利用について

4.お客様情報の第三者への提供の制限

弊社は、特に必要とされる場合を除き、ご本人の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供いたしません。

原則として、弊社は、ご本人の同意を得ることなく、お客様情報を第三者(共同利用会社を除きます。)に提供いたしません。
ただし、次のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限りお客様情報を第三者に提供することがございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

法令によって許されている場合で、弊社が必要と判断した場合
利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、お客様情報の保護を義務付けている委託先へ、必要最小限のお客様情報を提供する場合
必要があり、ご本人を識別できない状態で資料として、提供、公開する場合

5.お客様情報の安全管理措置

弊社は、保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、組織体制面や情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し保護します。

弊社は、保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、お客様情報取扱いルールの制定、社員教育、管理責任者の配置など組織体制面やネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し、漏洩、滅失又は毀損から保護します。 業務委託などにより、必要に応じてお客様情報を委託先へ預託する場合には、委託先にお客様情報の保護を義務付け、適切な弊社の監督の下で行うものとし、お客様情報の保護に関しましては、ご本人に対し、弊社が直接管理責任を負います。委託業務完了後は、預託したお客様情報は適切な時期に安全に回収又は消去します。

6.お客様情報のご本人による管理

お客様は、ご本人に関する保有個人データについて、弊社に対し開示、訂正、利用停止、消去等のご請求が可能です。

お客様は、下記の「お客様情報に関するお問い合わせ先」を通じて、ご本人が識別されるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等弊社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものや6ヶ月以内に消去されるものを除く、保有お客様個人データ(個人情報保護法上の「保有個人データ」に該当します。以下同じです。)に限られますので、ご了承願います。万一、弊社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、保有お客様個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。

7.本方針の公表と変更

本方針及びその変更等の情報は、弊社ウェブサイトにおいて公表して参ります。

お客様等の個人情報に関する弊社方針は、弊社ウェブサイト(https://www.sekisuihouse-f-kyushu.co.jp)において公表してまいります。
本社、支社、全国各事業所においては、本方針の紙面を常備いたします。
本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。

8.お客様情報に関するご請求、お問い合せ先

積水ハウス不動産九州株式会社【総務部】
〒812-8567 福岡市博多区博多駅前三丁目26番29号 九勧博多ビル
電話番号:092-441-6331
電子メールアドレス:
fky-soumubu@sekisuihouse.co.jp

弊社は、個人情報保護管理者として担当役員を置き、個人情報の保護、適切な管理にあたらせますが、特にお客様情報に関しましては、総務部を担当部所と定め、保護・管理を徹底してまいります。

2020年8月1日
積水ハウス不動産九州株式会社
代表取締役社長
田垣 浩

保有お客様個人データに関するご請求について

1.ご請求受付窓口

積水ハウス不動産九州株式会社 総務部
〒812-8567 福岡市博多区博多駅前三丁目26番29号 九勧博多ビル
電話番号:092-441-6331
電子メールアドレス:soumubu@sekiwakyushu.co.jp

弊社は、個人情報保護管理者として担当役員を置き、個人情報の保護、適切な管理にあたらせますが、特にお客様情報に関しましては、総務部を担当部所と定め、保護・管理を徹底してまいります。

2.ご請求方法

上記窓口にて、月・火・水・木・金曜日(祝祭日、定休日等を除きます。)の午前は9時30分から12時まで、午後は1時から5時まで、ご郵送、ご来社、お電話、電子メールにて受け付けております。

3.ご容認事項

(1)請求者ご本人又はその代理人の本人確認手続きについて

ご請求にあたりましては、請求者がご本人自身であることを確認させて頂くため、次のいずれかの手続きが必要となりますので、あらかじめご準備頂く等、ご協力をお願いいたします。

  1. @運転免許証、パスポート等官公庁が発行した顔写真付きの証明書原本との照合
  2. Aご請求書への実印のご押印と印鑑証明書のご提出
  3. B弊社が既に保有している情報を用いた弊社担当者からの連絡と簡単な質問等
  4. C弊社担当者の訪問と面談
  5. Dその他適切な方法

代理人による場合は、代理人自身であることに加え法定代理人であること(戸籍抄本等の原本の提出)や委任を受けていること(実印による委任状と当該実印の印鑑証明書の提出)の確認が必要となります。

(2)ご報告、ご対応時期

弊社では、ご請求後直ちにご請求に対する対応、報告等を実施することはできません。ご請求の内容に応じて、適切な対応、ご説明を行う為の準備に一定の日数を要しますので、あらかじめご了承願います。特別の事情により、遅くなる場合等は、適宜ご説明を申し上げます。

(3)手数料について

あらかじめ本人確認等の適切なご準備を頂いているご請求に対しましては、一般的な確認作業、ご請求への対応、ご報告手続きに止まる限り、手数料は頂きません。ただし、実費や、特別な対応等に対する合理的な範囲内の手数料等のご負担はお願いする場合がございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

(4)弊社からのご連絡

上記の手続きやご請求内容の確認のため、弊社よりご連絡を申し上げることがございます。

(5)請求書及び添付書類のご返却

ご提出頂きました請求書や添付書類等につきましてはご返却いたしません。

応募者情報保護方針

積水ハウス不動産九州株式会社 採用応募者保護方針

弊社は、弊社従業員の採用活動におきまして、採用にご応募頂きました皆様に関する情報を、ご本人より取得の上、保有し、利用いたします。本方針は、これらの情報のうち、採用の場合はご本人を従業員として雇い入れるまで、あるいは不採用の場合はこれが確定し、この旨とご本人に通知するまでの間に弊社が取得する情報(以下「採用応募者情報」といいます。)の保護に関する基本方針を、「人間愛」を根本哲学とする企業理念を踏まえて定めたものであり、弊社は本方針を誠実に実践するとともに、絶えず見直し、改善、向上にも努めて参ります。

1.採用応募者情報の利用目的

弊社の採用応募者情報の利用目的は次のとおりです。

  1. (1)採用活動に関連する各種告知、連絡、(電話、E-mail、郵送)
  2. (2)採用判断の参考資料
  3. (3)採用応募者への弊社、弊社事業及び職務等に関する各種情報提供
  4. (4)採用応募者の管理及び本人確認
  5. (5)採用環境の把握、弊社採用活動の検証等のための調査、分析資料
  6. (6)上記各目的に附帯する事項
  7. (7)従業員として雇い入れた後は、従業員情報として就業規則に定める利用

弊社は、この利用目的を公表又はご本人へ通知するものとし、ご本人の同意なくこの利用目的以外の目的で採用応募者情報を利用することはありません。

2.採用応募者情報を取得する方法

弊社は、採用応募者に対し、募集、選考等の採用活動のステップに合わせ、適宜必要な情報のご提供を、適切な説明を実施した上でお願いして参ります。

3.採用応募者情報の第三者への提供の制限

弊社が取得した採用応募者情報は、原則として、ご本人の同意なく公開又は第三者へ提供することはありません。
ただし、弊社はインターネットを利用した採用応募者情報の取得をはじめ、専門技術を用いたり新しい仕組みを導入した採用関係業務に際し、弊社の適切な監督のもと第三者に当該業務を委託し、あるいは第三者の所有、管理するシステムを利用することがあり、これらに伴い採用応募者情報が当該委託先へ提供されたり、当該委託先の管理下に保有される場合があります。

4.採用応募者情報の安全管理措置

弊社は、保有する採用応募者情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、組織体制面や情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し保護します。
第三者への業務委託や、第三者の所有、管理するシステムの利用等に際しては、当該第三者との間で、適切な契約を締結し採用応募者情報の保護を義務付け、あるいは合理的な監視を行い、採用応募者情報の安全を図ります。
従業員情報への移管や、消去等につきましても適宜適切な方法により実施して参ります。

5.採用応募者情報のご本人による管理

採用応募者の皆様は、ご本人に関する保有個人データについて、弊社に対し開示、訂正、利用停止、消去等のご請求が可能です。万一、弊社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明します。
ご請求に際しましては、ご請求がご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承をお願いいたします。
なお、ご提出頂きました採用応募者情報の記載のある書面等につきましては、利用後すみやかに処分しており、原則としてご返却できかねますのでご了承をお願いいたします。

6.本方針の公表と変更

採用応募者の皆様の個人情報に関する弊社方針は、弊社ウェブサイト(https://www.sekisuihouse-f-kyushu.co.jp)において公表してまいります。
本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。

7.採用応募者情報に関するお問合せ先

積水ハウス不動産九州株式会社 総務部(採用担当)
〒812-8567 福岡市博多区博多駅前三丁目26番29号 九勧博多ビル
電話番号:092-441-6331
電子メールアドレス:soumubu@sekiwakyushu.co.jp

弊社は、個人情報保護管理者として統括責任者を置き、個人情報の保護、適切な管理にあたらせますが、特にお客様情報に関しましては、総務部を担当部所と定め、保護・管理を徹底してまいります。